Redes sociales una gran ayuda para emprendedores

La pandemia del Covid-19 le demostró a muchas empresas que aún no se encontraban preparadas para sobrellevar una crisis como la que actualmente vive el mundo entero. Algunos negocios que eran resistentes al cambio, debieron cambiar ese pensamiento y decidieron utilizar herramientas tecnológicas como las redes sociales para continuar comercializando sus productos o servicios.

Para muchos comerciantes pequeños ha sido un gran salto ingresar al mundo digital pero fue necesario, ya que según los recientes reportes de Google más del 70% de los consumidores «acuden a internet para iniciar o finalizar un proceso de compra».

Los gobiernos de distintos países están presentando iniciativas «como la que trabajó en conjunto con la Organización de los Estados Americanos (OEA) y la empresa Kolau, con la que buscan, por medio de un plan de digitalización, que micros, pequeñas y medianas empresas (mipymes) puedan entrar al mundo digital».

Esta herramienta le permite a los dueños de pequeños negocios, crear de forma gratuita su página web en muy pocos minutos. Los usuarios pueden ingresar su portafolio de productos y servicios para que los clientes puedan hacer sus pedidos y los reciban en sus casas. También pueden activar el servicio de georreferenciación para que aparezcan en el sistema de mapas de Google.

Las redes sociales han sido una de las mejores formas de contacto entre los pequeños empresarios y sus clientes habituales. Esta conexión especialmente a través de Facebook e Instagram se inició para generar una ayuda a los negocios locales y evitar el cierre de los mismos y por ende, el despido o perdida de trabajo de muchas personas que viven de las ventas diarias.

En muchos grupos de Facebook se encuentran productos de primera necesidad, así como productos que no son tan indispensables pero que son muy solicitados por consumidores como lo son cosméticos y artículos de deporte.

Las redes han sido un gran puente en tiempo de crisis.

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